Política de Privacidade e Proteção de Dados

1. Introdução e Compromisso

Esta Política de Privacidade descreve como tratamos e protegemos as informações e dados pessoais coletados quando você utiliza nosso site e serviços de diagnóstico financeiro, em rigorosa conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD – Lei nº 13.709/2018) e o Marco Civil da Internet (Lei nº 12.965/2014).

Garantir a confidencialidade, integridade e segurança de seus dados pessoais é uma prioridade fundamental das nossas operações.

2. Dados Pessoais Coletados

Para fornecer nossos serviços e responder às suas solicitações, coletamos as seguintes categorias de dados:

• Dados de identificação e contato: Nome completo, endereço de e-mail e número de telefone/WhatsApp;
• Dados para análise e diagnóstico: Informações financeiras ou de perfil orçamentário informadas voluntariamente por você para elaboração do relatório consultivo;
• Dados de navegação e técnicos: Endereço IP, data e hora de acesso, tipo de dispositivo, navegador, sistema operacional e páginas visualizadas (coletados de forma agregada para auditoria técnica e prevenção a fraudes).

3. Finalidade e Bases Legais do Tratamento

O tratamento dos seus dados fundamenta-se nos artigos 7º e 11 da LGPD, visando atender às seguintes finalidades:

4. Compartilhamento de Dados

Nós não vendemos, não alugamos e não comercializamos dados pessoais de nossos clientes a terceiros em nenhuma hipótese.

O compartilhamento pode ocorrer unicamente com:

• Instituições e processadores de pagamento seguros para liquidação das transações;
• Provedores de infraestrutura de hospedagem e computação em nuvem com padrões rigorosos de segurança da informação;
• Autoridades públicas judiciais ou administrativas quando exigido por lei ou determinação judicial formal.

5. Segurança e Armazenamento dos Dados

Adotamos medidas técnicas, administrativas e organizacionais adequadas para proteger os dados pessoais contra acessos não autorizados, destruição, perda, alteração ou qualquer forma de tratamento ilícito, incluindo transmissão criptografada com certificados SSL/TLS e controles de acesso estritos.

Os dados são mantidos apenas pelo tempo necessário para cumprir as finalidades para as quais foram coletados ou para atendimento de prazos prescricionais legais.

6. Seus Direitos como Titular (Art. 18 da LGPD)

Você possui pleno controle sobre seus dados e pode exercer os seguintes direitos a qualquer momento:

• Confirmação da existência de tratamento e acesso aos dados;
• Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
• Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários ou tratados em desconformidade com a lei;
• Revogação do consentimento previamente concedido;
• Informações sobre as entidades públicas e privadas com as quais houve compartilhamento.

Para exercer seus direitos, basta entrar em contato com nossa equipe pelo canal Fale Conosco.

7. Cookies e Tecnologias de Monitoramento

Utilizamos cookies exclusivamente para permitir o correto funcionamento da página, lembrar preferências de sessão e obter estatísticas anônimas de desempenho. Você pode configurar seu navegador para recusar cookies, embora algumas funcionalidades possam ser limitadas.

8. Encarregado pelo Tratamento de Dados (DPO) e Contato

Em caso de dúvidas, solicitações ou esclarecimentos sobre esta Política de Privacidade ou sobre o tratamento de seus dados pessoais, entre em contato através de nossa página de suporte ou envie mensagem para o Encarregado de Proteção de Dados: